É a razão pela qual a Empresa existe e é através do mesmo que a esta apresenta os seus objetivos de atuação e o seu compromisso. O Propósito Organizacional vai além dos resultados financeiros, procurando criar valor para a Empresa. A sua definição deve ser uma das prioridades da Empresa, de forma que possa transmitir, de uma forma clara, quais os seus objetivos e qual o motivo de existência da Empresa.

Além da transparência dos objetivos da Empresa, o Propósito Organizacional tem uma grande vantagem que consiste na mobilização e compromisso dos colaboradores face aos objetivos da Empresa. A sensação de pertença a um Propósito bem definido, faz com que os trabalhadores tenham entusiasmo por fazerem parte do mesmo, trazendo excelentes resultados para o desempenho da Empresa. Um exemplo claro de uma Organização que tem um propósito bem definido é um clube de futebol. Os adeptos de qualquer clube de futebol sentem-se conectados com o seu Propósito e por isso celebram, sofrem e acompanham o clube em todas as suas fases.

Assim, torna-se fundamental definir um bom Propósito para a Empresa. Um dos métodos mais utilizados e mais eficaz é o Golden Circle, que consiste na resposta a três questões simples: “o quê?” “como?” e “porquê?”. Ao responder a estas questões é possível definir as prioridades de atuação da empresa e, consequentemente, definir um bom Propósito Organizacional.

Estudos demonstram que Organizações que têm um bom Propósito e que este esteja bem definido, conseguem um maior envolvimento dos seus colaboradores e, por conseguinte, um melhor desempenho da Organização. No entanto, manter os colaboradores envolvidos no Propósito Organizacional da Empresa pode ser um desafio.

O Papel da Gestão é fundamental para manter os colaboradores alinhados com o Propósito Organizacional. A Gestão, mais concretamente, de Recursos Humanos de uma empresa tem a responsabilidade de comunicar e informar todo o universo da Empresa sobre o Propósito da mesma, de forma a assegurar que todos estão alinhados e envolvidos. A Gestão de Recursos Humanos deve conhecer muito bem o Propósito da Empresa, para que o possa comunicar de uma forma clara e assertiva e, consequentemente, chegar a todos os stakeholders. Assim, o segredo para o bom desempenho da Empresa, associado ao seu Propósito Organizacional, está na Comunicação!

Joana Matias
HR Consultant