A Humangext está a recrutar Assistente Administrativo serviço Pós-Venda (M/F) para cliente localizado no concelho das Caldas da Rainha.

Responsabilidades e tarefas da função: 

• Apoio geral ao departamento administrativo;
• Gestão de todos os incidentes a partir do momento em que a mercadoria sai do armazém;
• Gestão de atrasos na entrega / danos transporte;
• Contacto com as transportadoras;
• Gestão de Reclamações e respetivo tratamento no âmbito de garantias;
• Análise dos artigos devolvidos verificando as causas e se o cliente terá ou não razão, sempre com conhecimento do comercial;
• Situações em que a resposta é mais demorada por aguardar informação de terceiros, ir informando o cliente que o assunto está a ser tratado;
• Gestão de pedidos de transportes – situações especiais / pontuais;
• Fazer diariamente lista dos artigos que não saíram na data programada e verificar a causa do atraso;
• Registo de falhas de produção na respetiva lista.

Aptidões e Competências Psicológicas e Sociais:

• Autonomia;
• Orientação para resultados;
• Sentido de responsabilidade;
• Organização;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Resiliência;
• Responsabilidade;
• Boa capacidade de planeamento;
• Boa capacidade de gestão de conflitos;
• Boa relação interpessoal;
• Boa capacidade de trabalho em equipa;
• Boa capacidade de comunicação;
• Simpatia.

O local de trabalho é no concelho de Caldas da Rainha.

As candidaturas deverão ser enviadas para o e-mail: recrutamento@humangext.com com a referência: nome_pós-venda. 

Apenas iremos contactar os currículos selecionados.