As auditorias são processos implementados para validar operações, atividades, produtos, procedimentos, serviços ou setores de uma organização com a finalidade de verificar o cumprimento de normas e regulamentos, externos e/ou internos. O seu objectivo pressupõe que se baseiem em análises imparciais de conformidade legal, melhoria contínua e, ainda, de identificação de riscos existentes face à situação existente.

O principal foco não é, somente, apontar erros ou destacar boa práticas, visa identificar seus pontos fortes e implantar formas melhores de gerir os processos e as pessoas, estabelecendo estratégias ajustadas à prossecução de tais fins.

O trabalho de auditoria está, portanto, intimamente interligado com a gestão de cada organização.

A Humangext promove auditorias ao nível dos Recursos Humanos, permitindo à organização, nomeadamente, percepcionar o seguinte:

– Cumprimento das obrigações Administrativo-legais e forma de correcção mais ajustada;
– Riscos de Contraordenações e quantificação das Coimas potencialmente envolvidas;
– Riscos de conflitos com trabalhadores e quantificação do prejuízo hipoteticamente implicado;
– Necessidade de reforço de equipa e/ou estratégias de substituição, perante as características do Quadro de Pessoal.

Paralelamente, transmite as melhores práticas na área dos Recursos Humanos, permitindo a cada Organização tomar decisões conscientes na gestão das suas pessoas. Só conhecendo bem a realidade de cada Organização é possível tomar decisões de gestão ajustadas.

Se tivermos de elencar os benefícios de investir em auditorias, destacamos dois:

– Identificação de riscos e oportunidade de correcção
Com a auditoria é possível identificar situações irregulares de correcção urgente, constrangimentos ou ineptidões de processos, permitindo a melhoria continua percebendo as boas práticas potenciando-as.
Estas informações são cruciais para uma gestão sustentada das Organizações.

– Posicionamento interno e externo
A organização que investe no processo de auditoria, transmite confiança. Esta é uma organização que se preocupa na melhoria contínua que se posiciona, conhecendo o presente e programando o futuro.

Rita Baptista
Partner, HR Consultant
ritabaptista@humangext.com